如果旧号码仍由本人控制，可按页面完成验证后再换绑。
旧号已无法使用时，进入官方账号恢复流程准备身份与账户资料。
不要把验证码请求交给旧号码的新持有人处理。
需通过服务认可的身份核验流程，不能只凭口头要求。
先评估原账号资料和服务记录是否需要找回。
